Umelá inteligencia mení svet práce nevídaným tempom, čo prináša príležitosti aj výzvy pre pracovníkov, podniky a tvorcov politík. Európsky hospodársky a sociálny výbor (EHSV) a Medzinárodná organizácia práce (MOP) usporiadali 3. februára spoločnú konferenciu na vysokej úrovni na tému „Sociálna spravodlivosť v digitálnej ére: vplyv umelej inteligencie na prácu a spoločnosť“.

Na konferencii na vysokej úrovni diskutovali významní lídri vrátane niekoľkých ministrov práce z krajín EÚ o stratégiách na využitie potenciálu umelej inteligencie a zároveň o rizikách, ktoré predstavuje pre práva pracovníkov a pracovné trhy. Toto podujatie znamenalo významný príspevok ku Globálnej koalícii za sociálnu spravodlivosť, pričom zdôraznilo potrebu koordinovaného prístupu k riadeniu umelej inteligencie na európskej aj svetovej úrovni. Túto konferenciu na vysokej úrovni zorganizovali spoločne sekcia EHSV pre zamestnanosť, sociálne veci a občianstvo (SOC) a MOP.

Výzva na etický a inkluzívny rozvoj umelej inteligencie

Na úvod konferencie predseda EHSV Oliver Röpke zdôraznil naliehavú potrebu prístupu k umelej inteligencii zameraného na človeka a uviedol, že: Umelá inteligencia už teraz mení našu spoločnosť a trhy práce a prináša príležitosti aj výzvy. EHSV a jeho partnerské organizácie sú odhodlané zabezpečiť, aby umelá inteligencia slúžila ako sila sociálnej spravodlivosti, posilňovala práva pracovníkov, podporovala začlenenie a predchádzala novým nerovnostiam. Spravodlivá a na človeka zameraná budúcnosť umelej inteligencie si vyžaduje kolektívne kroky – od tvorcov politík až po sociálnych partnerov a občiansku spoločnosť – na zabezpečenie toho, aby technológie fungovali v prospech ľudí, a nie proti nim.

Generálny riaditeľ MOP Gilbert F. Houngbo zdôraznil význam proaktívnych politík na zmiernenie rušivého vplyvu umelej inteligencie na pracovné miesta a pracoviská: „Musíme zabezpečiť, aby sme umelú inteligenciu formovali spôsobom, ktorý podporuje sociálnu spravodlivosť. To znamená niekoľko opatrení: podpora pracovníkov, a to aj v oblasti zručností a sociálnej ochrany, uľahčenie prístupu podnikov všetkých veľkostí a vo všetkých častiach sveta k technológiám umelej inteligencie s cieľom využiť výhody produktivity a zabezpečenie toho, aby integrácia umelej inteligencie na pracovisku chránila práva pracovníkov a podporovala sociálny dialóg v rámci digitálnej transformácie.“

Počas dvoch panelových diskusií sa rečníci na vysokej úrovni podelili o svoje postrehy týkajúce sa výziev a príležitostí, ktoré vnímajú pri využívaní umelej inteligencie s cieľom podporiť dôstojnú prácu a inkluzívne trhy práce a prispieť k rodovej rovnosti v nasledujúcich rokoch. Medzi diskutujúcimi boli aj ministri práce z krajín EÚ Agnieszka Dziemianowicz-Bąk (Poľsko), Yolanda Díaz (Španielsko), Níki Keraméos (Grécko) a Maria do Rosário Palma Ramalho (Portugalsko), ako aj delegátka francúzskej vlády pri MOP a pri G7-G20 Anousheh Karvar.

Diskutujúci poukázali na skutočnosť, že aj keď je so zavádzaním umelej inteligencie spojené riziko, netreba sa tvárou v tvár tejto novej technológii správať spiatočnícky. Je však nevyhnutné zamerať sa na sociálny dialóg a zapojiť do jej zavádzania pracovníkov, pričom osobitnú pozornosť treba venovať úsiliu o rekvalifikáciu a zvyšovanie kvalifikácie. Správne a kontrolované zavádzanie a regulácia umelej inteligencie pomôžu vyhnúť sa veľkým otrasom a umožnia tejto technológii znížiť počet opakujúcich sa úloh bez toho, aby to nevyhnutne viedlo k rozsiahlemu prepúšťaniu.(lm)